AÑO XXV NUM. 141 / JULIO - AGOSTO 2010______ 06-Aug-2010 13:37
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_____Revista Oficial de la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo
Contenido
SEMBLANZA

Un sueño cristalizado


“Cuando usted tiene una meta y un sueño debe saber que nunca es demasiado joven ni demasiado viejo para empezar”.

Waldemar Steiner
Hotel Cristal Ballena


Karen Retana
Tecnitur

 

Con 68 años Waldemar Steiner, abogado jubilado de nacionalidad austriaca inició una aventura que tuvo como destino Dominical, en Costa Ballena.

Su esposa Herta lo convenció de venir a Costa Rica luego de observar una fotografía aérea cuyo terreno tenía la forma de un corazón. Esa imagen significó para ella un mensaje, un presagio.

A partir de ese momento inició toda una travesía.

En 1992 en su primer viaje encontraron una zona sur con abundante naturaleza, gente amable y servicial pero desprovista de servicios básicos. En el 2001 una vez jubilado regresa al país con la convicción de crear un centro de seminarios.

Waldemar recuerda que al principio hubo muchos obstáculos en el camino. Se les quemó la casa, fueron asaltados, vivieron en carne propia el temor a ser arrastrados por una crecida en el río o ser presa de algún cocodrilo.

En Costa Rica también conocieron lo que era dormir en un colchón en la arena y ver caminar los pequeños cangrejos a su lado, anécdotas que hoy recuerda como parte de la experiencia vivida por alcanzar lo que ambos anhelaban.

“Muchas personas entre ellas amigos y visitantes del hotel me preguntan el porqué decidimos vivir todas estas experiencias si yo era una persona jubilada, con una vida hecha en Austria: Yo les he dicho que cuando usted tiene una meta y un sueño debe saber que nunca es demasiado joven ni demasiado viejo para empezar”.

Para Waldemar muchas personas hacen su vida y se sienten insatisfechas, tienen sueños pero no los realizan, la diferencia se da cuando se utilizan las habilidades para dar los primeros pasos.

Él reconoce que el mundo del turismo era un sector desconocido para él, tuvo que aprender no sólo el oficio sino también adecuarse al cambio cultural y acostumbrarse al modo de vida del costarricense y todo lo que ello implicaba.

Recuerda que un mes antes de abrir el hotel en el año 2001 llegó la electricidad, sin embargo carecían de líneas telefónicas, razón por la cual las primeras reservaciones se hicieron con un teléfono celular con antena, muchas veces realizando la llamada sobre el techo, para obtener mejor señal.

Waldemar y su esposa fueron pioneros en la zona, lo cual generó en ellos un sentido de pertenencia y amor por todo lo que aquí existe. La mayoría de sus empleados son oriundos de la zona al igual que el mobiliario del hotel.

En Costa Rica construyó una nueva existencia y creó un lugar donde la gente puede sentirse cómoda, aceptada, bienvenida. El hotel tiene un fuerte componente de romanticismo, decenas de parejas se han casado en las instalaciones o viven su luna de miel en su pequeño paraíso, como lo define él.

El proyecto se ubica entre el bosque lluvioso con una vista de 180 grados al mar distribuido en una propiedad de 13 hectáreas.

“Cristal Ballena” se inspira en todo lo que caracteriza a la pareja Steiner, sinónimo de unión, felicidad, amor, positivismo y ganas de vivir. Este mes cumplirán 50 años de casados.
La meta inicial de construir un centro de convenciones aún está dentro de los planes. Por el momento, don Waldemar y su esposa trabajan fuerte por impulsar el turismo sostenible en su hotel mediante el Certificado de Sostenibilidad Turística, iniciativa que si bien es cierto ha representado una fuerte inversión, a criterio de sus dueños lo vale para educar a su personal y servir de ejemplo a sus huéspedes.

En su opinión el futuro del turismo se encuentra en la Zona Sur, su dinamismo empieza con la carretera San José Caldera, Quepos – Dominical. Pero es enfático en asegurar que a diferencia de otras zonas turísticas, ahí no desean un desarrollo masivo pues afectaría las bondades naturales de las que goza.

El avistamiento de ballenas, las esferas de piedra únicas por su tamaño, actividades como el snorkeling, el buceo, la pesca artesanal, son algunos de los atractivos que encierra este paradisiaco lugar y que cristalizaron el sueño de don Waldemar.
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