"EDICION 76" Administración del Rendimiento del Personal 

TURISMO PARA LOS DISCAPACITADOS 

¿ Pueden las personas discapacitadas realizar actividades turísticas confortablemente en Costa Rica?.  La respuesta a esta pregunta hasta el mes de noviembre del año en curso era negativa, sin embargo, hoy por hoy podemos decir orgullosamente que las personas discapacitadas sí  pueden realizar actividades turísticas confortablemente en Costa Rica. 

Hasta la fecha, han sido muy pocas las empresas turísticas que se han preocupado por ofrecer facilidades a personas en sillas de ruedas, no obstante lo anterior, poco a poco han visto la necesidad de ofrecer, aunque sea en lo mínimo, estas facilidades.  Hace aproximadamente cuatro años hubo una campaña por parte  de la empresa privada del centro de la ciudad de San José para construir rampas en algunas aceras, sin embargo, las mismas no son utilizadas debido a que ni las calles ni las mismas aceras son adecuadas ni seguras para transitar con sillas de ruedas.  El Instituto Costarricense de Turismo está exigiendo a las empresas nuevas, especialmente a las de hospedaje para que acondicionen sus instalaciones. 

A pesar de todo lo anterior, dos empresas costarricenses han unido esfuerzos para ofrecerle a personas discapacitadas las facilidades necesarias para disfrutar  de los atractivos turísticos que tiene Costa Rica, dichas empresas son Los Trogones Agencia de Viajes, especializados en Turismo Ecológico con amplia experiencia en el campo turístico y Controles Edmont, dirigida por el señor Edgar Montoya Coles, un veterano  de guerra de Vietnam donde fue herido y desde entonces utiliza silla de ruedas.  Estos empresarios han adquirido tres modernos autobuses en los cuales se puede transportar hasta 25 personas en sus respectivas sillas, las mismas pueden ser ancladas dentro de las unidades de transporte o utilizar los asientos que poseen.  Son unidades sumamente confortables, con aire acondicionado y 2 rampas para que los pasajeros puedan bajar o subir en sus sillas de ruedas. 

Se ofrecen paquetes de ocho y 15 días, todo incluido, donde los turistas tienen las opciones de visitar el Teatro Nacional, El Museo Nacional, visitar volcanes como el Poás, Arenal y el Orosí recorrer parques nacionales como el Braulio Carrillo y el parque nacional Guanacaste, bañarse en playas de gran belleza como Sámara, Carrillo, Nosara, Garza, La Rajada y la Rajadita, todas en la provincia de Guanacaste, pescar mar adentro, en el Océano Pacífico, observar aves y otras especies de la fauna costarricense, disfrutar de aguas termales, realizar paseos a caballo, adquirir souvenir, degustar la exquisita comida de nuestros pueblos y, el que así lo desee, probar su suerte en un casino, todo ello, a los mismos precios que lo hacen las personas comunes y corrientes (convencionales).

Aunque este proyecto lo iniciamos hace cinco años, hasta ahora contamos con las facilidades requeridas.  Por este medio deseo hacer un vehemente llamado a todos los empresarios turísticos del país para que acondicionen su empresa para que tengan acceso a ellas las personas discapacitadas en sillas de ruedas, tales como disponer de zonas especiales de estacionamiento con identificación adecuada para los vehículos, en el caso de hoteles, acondicionar algunas de sus habitaciones, con rampas de acceso, las estructuras de varias plantas deben disponer de ascensores suficientemente amplios para que una persona pueda moverse fácilmente con su silla, los servicios sanitarios públicos deben estar debidamente acondicionados y señalizados, deben existir teléfonos para ellos, y a una altura inferior a la habitual, los corredores deben ser los suficientemente amplios como para que quepan dos sillas de ruedas al mismo tiempo. 

Si desean asesoramiento, pueden llamarnos a los teléfonos 256-0475, 256-9671 fax 257-6272 o enviarnos un e-mail a la siguiente dirección:trogones@sol.racsa.co.cr 

Debemos tomar conciencia de que cualquier persona de nosotros podemos sufrir en un determinado momento algún tipo de discapacidad y que también nos gustaría poder realizar actividades turísticas en nuestro país. 

Esperamos en un futuro cercano tener acceso a todos los parques nacionales del páis, así como a las diferentes empresas turísticas, por el bien de Costa Rica y que de esta forma podamos decir todos orgullosamente, sí, los discapacitados pueden realizar actividades turísticas confortablemente en Costa Rica. 

MASTER HUGO H. MURILLO GUTIERREZ
Miembro Junta Directiva
Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo
CARNET N° 172