Al asumir el reto que nos fue encomendado, hace ya dos años, nos propusimos un importante esfuerzo:  dedicar el tiempo suficiente para realizar un análisis exhaustivo de las debilidades y fortalezas de la asociación, a este ejercicio de autoevaluación se sumó sin lugar a dudas, uno de los esfuerzos que estoy seguro rendirán importantes frutos, el tiempo necesario para realizar un análisis profundo y objetivo de la percepción que sobre nuestra asociación tenían los asociados y que sobre nuestras actividades tenía el sector.

Definir indicadores que nos permitieran medir los objetivos, siempre con el propósito de hacer más y mejores actividades, fue parte vital de este primer proceso.

Con gran satisfacción después de dos años, me complace presentar los resultados de estos esfuerzos, representados por:

1.        La incorporación de un total de treinta y seis nuevos Asociados, para un total de miembros en la Asociación de trescientos once al treinta y uno de mayo, fruto del esfuerzo de la Unidad de Asociados, que ha trabajado con ahínco por lograr su acercamiento, participación, deseo de mantenerse incorporados y muy especialmente su motivación, en las diferentes actividades organizadas.

2.        La conformación de un segundo grupo de diez asociados que optarán por los títulos de bachiller en Turismo y Administración de Empresas Hoteleras y un primer grupo de quince asociados por la Licenciatura en Mercadeo.  Nos enorgullece saber que más de un 25% de los asociados han resultado con una capacitación académica superior, gracias al excelente programa de Crédito por Experiencia.

3.        La realización del primer “Rally de pistas”, oportunidad en la que participaron ochenta vehículos y recibimos el apoyo de importantes empresas como patrocinadores.  Este evento prentende ser de carácter anual y su objetivo es permitir la divulgación de la actividad turística de nuestro país, así como el fortalecimiento de la imagen de ACOPROT como entidad al servicio de esta industria.

4.        Se realizaron un total de siete seminarios el lunes y martes previo a Expotur 2000 y en promedio asistieron 119 personas por seminario en tan importante esfuerzo para la industria turística nacional.

5.        Paralelamente en el marco de Expotur, se desarrollo el programa de capacitación a estudiantes durante el cual se recibieron en total 280 jóvenes que tuvieron la oportunidad de recibir a una charla brindada por un profesional de experiencia reconocida en el sector y disfrutar de un recorrido por el Centro de Conferencias, cumpliendo así dos objetivos:  darles una visión más amplia sobre Congresos y Convenciones y exponerlos rápidamente a la experiencia de Expotur.

6.        Dentro de los esfuerzos de seminarios anuales, gran éxito tuvo el referente a “Mercadeo a traves de internet”, por tal motivo se desarrolló en tres oportunidades, dos de ellas en San José con una participación total de 105 personas y una vez en Playa Jacó con una asistencia de 40 personas.

7.        La realización, producto del esfuerzo de la Unidad de Asociados, del “Día de la Carrera”, beneficiándose a un total de 80 estudiantes del Colegio Universitario de Cartago y despertando el interés de otras instituciones de enseñanza para participar como sedes en próximas ocasiones.

8.        La culminación de un proceso por el que se firmó el pasado tres de diciembre un convenio con el Banco Interamericano de Desarrollo, dotándonos de recursos que permitirán a nuestra asociación invertir un total de un millón de dólares en la capacitación turística de jóvenes desertores de segunda enseñanza, en la provincia de Guanacaste.

9.        La participación de ACOPROT como organizador durante el evento EXPOSURF, nos permitió colaborar con la industria turística a través de nuestra experiencia en la organización de eventos.

10.    Hemos puesto al servicio de empresas turísticas nacionales e internacionales, un “web site” más atractivo y dinámico, que nos permite la comunicación directa con las mismas.

11.    La firma de dos convenios importantes: con el Instituto Nacional de Bidiodiversidad y con la Asociación Chilena de Agentes Mayoristas, nos permitirá trabajar en busca del fortalecimiento del sector turístico a través de la unificación del mismo.

12.    La unificación del sector turístico mediante la representación de más de cincuenta personas, que a través de su compromiso y entrega desinteresada, trabajaron en la renovación de EXPOTUR y lograron cambios sutanciales en el esquema, programa y estructura del evento, bajo la premisa de dar paso a mayores y mejores oportunidades de encuentro y negociación, mediante la visita, y sobre todo, vivencia del alma de nuestra tierra a través del programa Circuitos de Costa Rica, que recibió la participación de setenta mayoristas a las diferentes zonas del país, todos ellos dispuestos a participar nuevamente de los circuitos para el próximo evento.

13.    La gestación de una idea innovadora que nos permitirá desarrollar la primera bolsa de comercialización turística a nivel mundial, sobre un Crucero, cuyo proceso ha dado inicio en sus negociaciones preliminares y que esperamos presente su fruto para el año 2003.

14.    Programamos para el mes de agosto la celebración de la Feria Nacional de Turismo, esta vez con un esquema innovador que hemos denominado “Mud Run”, dándole un matiz de aventura a este evento.

15.    Un nuevo proyecto, iniciado hace ya aproximadamente ocho meses, me llena de orgullo.  Antologías de Turismo que presentará una recopilación de entrevistas realizadas a varios pioneros de nuestra industria, a través de las cuales nos narran las experiencias vividas durante el desarrollo del sector turístico en Costa Rica desde sus inicios hasta nuestros días, y cuya publicación esperamos poder tener antes de Diciembre del 2000.

Finalmente, un agradecimientos a todos los compañeros de Junta Directiva y a todos los funcionarios de Acoprot, los que durante este año y sin desvelo han dedicado parte importante de sus vidas a la consecución de muchos de los objetivos que nos planteamos al inicio de nuestro período.  De igual forma, a todos nuestros asociados, por habernos confiado y permitido dirigir el rumbo en este segundo año.

A Roberto y todo su grupo, un fuerte y sincero agradecimiento, especialmente este año, en que hemos tenido avances significativos en tres áreas de interes vital:  Antologías de Turismo, Expotur y el Bid.  Gracias sinceras a todos por hacernos a la Junta Directiva el camino menos áspero en el logro de nuestras metas.

Muchas gracias.

Luis Montero Esquivel, M.B.A.
Expresidente ACOPROT