REVISTA OFICIAL DE LA ASOCIACION COSTARRICENSE DE PROFESIONALES EN TURISMO

 

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EDICION 94

CONTENIDO

- Editorial

- NOTICIAS Y TENDENCIAS  

- PRODUCTOS "Grupos indigenas promueven el ECOTURISMO"

- TRATO DE LIBRE COMERCIO ENTRE CENTROAMERICA Y ESTADOS UNIDOS

- DESARROLLO "Net2phone Comuncacion de alta tecnología a bajo Costo"

- TECNICA "Promoción Turismo unión européa"
"Los primeros pases de la integración turística centroaméricana"

- INA "Turismo accesible"

- PREMIOS EXPOTUR

- Suplemento Expotur 2003

ACOPROT

JUNTA DIRECTIVA
Manuel Carranza Presidente
Jacques Quillery Vicepresidente
Gabriela Sobrado Secretaria
Luis Gmo. Calvo Tesorero
Carlos Lizama Director
Damaris Arrieta Directora
Jorge Monge Director
FISCAL
Luis Medaglia, Fiscal
GERENCIA GENERAL
Roberto Morales Johanning

Apdo. Poltal 916-1002
San José, Costa Rica
Tel (506) 2805375
Fax: (506) 2805347
Email: acoprot@racsa.co.cr
 
 Tratado de lIbre Comercio con Estados Unidos

Por Katiana Murillo

Negociar un Tratado de Libre Comercio no es fácil y más aún si la contraparte es representada por la Nación más poderosa del mundo. De la habilidad y el poder de negociación depende que los resultados para los diferentes sectores sean favorables o no. El sector turismo de nuestro país lo sabe y cuenta con su representación en el Comité Ejecutivo de negociación del Tratado de Libre Comercio, así como en los comités técnicos.

De acuerdo con William Rodríguez, Presidente de la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR), el sector ha identificado 9 áreas que dependiendo de cómo se manejen podrían representar oportunidades o amenazas para el sector turismo: Inversiones, congresos y convenciones, seguridad, ambiente, propiedad intelectual, temas laborales, temas migratorios, Certificado para la Sostenibilidad Turística y pequeña empresa (PYMES).

Para Roberto Morales, Director Ejecutivo de la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT), los temas definidos por el sector turismo como prioritarios tienen un punto en común que es la estandarización. Enfatiza Morales que falta una equiparación de los servicios turísticos que se brindan en el país de acuerdo con estándares internacionales. Esto constituye un tema de gran importancia para un turista que busca el mismo nivel de servicio e infraestructura a que está acostumbrado en su país. “En Costa Rica, por ejemplo, hay hoteles de playa que tienen categoría tres estrellas, pero si esos hoteles de playa se ponen en San José tendrían solamente dos estrellas”, afirma.

Sostiene Morales que “en la negociación del TLC el empresario costarricense ha visualizado qué le puede sacar al gobierno estadounidense sin pensar que va a tener que ceder y ese ceder tiene que ver con estandarización”.

En el tema de las inversiones, según apunta Rodríguez, es fundamental simplificar el proceso de permisos y concesiones que, para nadie es un secreto, resulta ser sumamente engorroso. “Según una comparación entre las gestiones que necesita realizar un inversionista en Miami y uno en Costa Rica, el primero requiere de seis pasos, mientras que el segundo, de 72”, ilustra Rodríguez. De acuerdo con el representante gremial, el país requiere atraer nueva inversión, no necesaria y únicamente en el ámbito hotelero, sino en forma de nuevas atracciones turísticas y “para esto es necesario facilitar el proceso”.

Para Roberto Morales es necesario el respeto a las leyes y la disposición de no cambiar las reglas del juego cada vez que se cambia de administración, ya que esto le hace perder confianza al inversionista.

En el aspecto de congresos y convenciones se busca crear un mecanismo alrededor del TLC que permita que las compañías norteamericanas tengan la posibilidad de disminuir del impuesto sobre la renta sus gastos por concepto de congresos y convenciones. De acuerdo con Rodríguez, si bien la realización de estos eventos disminuyó en gran parte a raíz de los ataques terroristas del 11 de setiembre del 2001, el sector confía en un repunte de la actividad. Morales afirma, por su parte, que además de infraestructura, el tema implica toda una estructura de manejo de destino que no existe y que es vital desarrollar.

En el tema de la seguridad preocupa la alta inversión que a causa de los ataques terroristas se ha realizado y siguen efectuándose en aeropuertos norteamericanos, ya que la puesta en marcha del TLC significaría una inversión millonaria para los países centroamericanos en acciones recíprocas de seguridad.

ambiente en la mira

En el aspecto ambiental, al que el sector turismo da especial énfasis por constituir la base del atractivo turístico del país, Rodríguez señala que “el país debería tomar mucha más conciencia de la conservación de la naturaleza”, ya que pese a la imagen de destino ecológico que Costa Rica ha logrado posicionar en el exterior, continúa sufriendo problemas como la contaminación de ríos y la defo-restación. Esto, aunado al hecho de que los Estados Unidos se ha mostrado reacio a firmar convenios am-bientales de gran revelancia como el Protocolo de Kioto, que regula el nivel de emisiones, hace necesario, según sostiene Rodríguez, que sean exigidos principios de sostenibilidad en la instalación y operación de las empresas.

Muy de la mano con lo anterior, está el Certificado para la Sostenibilidad Turística (CST), un producto de exportación de Costa Rica que el sector turismo busca impulsar como un requisito para las empresas turísticas en la región centroamericana. Para Morales el éxito del CST depende de su reconocimiento a nivel internacional a fin de que cumpla su papel de certificador. Sostiene que para que el CST sea aceptado dentro del TLC tiene que existir la capacidad de los países centroamericanos de aplicarlo y un interés por parte de los Estados Unidos de adoptar este sistema de certificación turística.

Otro aspecto contemplado por el sector turismo como de importancia es el de propiedad intelectual, ya que si bien es justo el pago de derechos de autor, señala Rodríguez que es necesario definir los límites de ese pago, ya que inevitablemente afecta el costo del producto, el que a su vez es trasladado al consumidor.

El aspecto laboral también preocupa al sector turis-mo, principalmente la intransigencia de grupos sindicales norteamericanos en negociar diferentes condiciones de trabajo, como es el caso de la estacionalidad del trabajo turístico, que requiere de ciertas contrataciones únicamente en temporada alta, como ha sido lo acostumbrado. De acuerdo con Rodríguez, un incremento en costos de tipo laboral afectaría indudablemente el costo del servicio.

También en la mira del sector turismo están las políticas y controles de migración. Por un lado los Estados Unidos presionan para eliminar la tarjeta de turismo a ciudadanos de ese país. Al no ser obligatoria la presentación de pasaporte, sino únicamente de una identificación, les impide a las autoridades norteamericanas realizar un rastreo efectivo a los delincuentes. Según Rodríguez, el sector siente que la eliminación de la tarjeta sería negativo debi-do a su ven-taja de facilitar, agilizar e incentivar el tráfico turístico y que, por otra parte, no debería recaer como responsabilidad del país cierto tipo de controles que deberían estar únicamente en manos de las autoridades norteamericanas. Este aspecto, aunado a ideas como el otorgamiento de visas especiales a inversionistas, son parte de la agenda migratoria.

El último aspecto de interés para el sector turismo es el de pequeña empresa. Según Rodríguez, el 80% de las empresas turísticas son PYMES, aspecto que se mide por el número de empleados. Es por eso que uno de los objetivos es lograr como contraparte en la negociación del TLC, financiamiento y capacitación para las pequeñas, medianas y micro empresas turísticas, con el fin de equiparar su situación con las PYMES norteamericanas, ya que la asimetría es evidente.

Morales enfatiza también en la necesidad de una capacitación continua y permanente: “si tomamos en cuenta que el 80% de los hoteles tiene menos de 50 habitaciones, es necesario contar con algún tipo de asesoría que, sin perder su identidad, les permita ser competitivos”.

Para abordar estos temas de interés para el sector turismo, CANATUR organizará foros dirigidos al sector turismo a lo largo del período total de negociación del TLC. Esto con el fin de definir acciones concretas en cada uno de estos aspectos, que le den la posibilidad al sector turismo de lograr el máximo beneficio del tratado de libre comercio con los Estados Unidos.

Impacto de los tratados de libre comercio en el turismo

Si existe un sector que puede beneficiarse ampliamente de los tratados de libre comercio, es el turismo, según un afirma Daniel Mayer, consultor del proyecto de cooperación técnica OEA/Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI), en su informe sobre los tratados de libre comercio y sus efectos sobre el turismo. Según el experto, la evolución de los Tratados de Libre Comercio han visto en el turismo un mayor grado de globalización y apertura al comercio internacional que otros sectores y actividades económicas y “por lo tanto con menos requerimientos y necesidades de liberalización comercial para su desarrollo”. Incluso el INTERNET  ha ayudado a mejorar considerablemente la eficiencia y cobertura de la distribución, promoción y comercialización internacional de productos y servicios turísticos. De manera general, el experto señala que la liberalización del comercio de bienes genera viajes de negocios; la liberalización del comercio de servicios genera viajes de negocios y de vacaciones, y la liberalización del comercio de servicios turísticos genera principalmente viajes por motivos vacacionales.

De acuerdo con Mayer, el turismo internacional contribuye aproximadamente con el 5% al comercio mundial y entre un 25% y 30% al comercio mundial de servicios.

Se supone también que la liberalización en el comercio de servicios como transporte, comunicaciones, servicios bancarios y profesionales, mejora la mano de obra y el nivel de competitividad, eficiencia y rentabilidad de las empresas turísticas.   

Según Mayer, la liberalización del comercio de bienes está generando un aumento en los viajes de negocios que incrementa de manera importante la entrada y salida de viajeros internacionales en los países miembros de los Acuerdos Comerciales y Tratados de Libre Comercio del Hemisferio Occidental.

Sin embargo, sostiene el experto, el impacto de la liberalización del comercio en el turismo, en la economía de los países y en los acuerdos comerciales del Hemisferio Occidental dependerá de la importancia del turismo intrarregional en el mercado internacional, de la estructura y composición del mercado turístico intrarregional, de la importancia relativa del turismo en la economía y del nivel y estructura económica y social de los diferentes países y acuerdos comerciales bilaterales y subregionales.

Sobre el Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos

El proceso de negociación para un Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos y Centroamérica busca, de acuerdo con la declaración de los presidentes de la región, “una oportunidad de desarrollo económico al exportar libre de aranceles al mercado más grande del mundo y hacer de la región centroamericana una zona de atracción para las inversiones de ese país y otros del resto del mundo”. Según un comunicado de la oficina de prensa de la Casa Blanca, el acuerdo de libre comercio aumentaría la inversión de $4 mil millones por parte de los Estados Unidos en la región. El proceso cuenta con nueve rondas de negociación que tendrán lugar a lo largo del año. El Ministro de Comercio Exterior, Alberto Trejos, ha señalado que un efecto positivo que el tratado de libre comercio con Estados Unidos ofrecería en términos de atracción de inversión, es la generación de turismo. El ex ministro de Comercio Exterior y presidente de CINDE, Tomás Dueñas, también asegura que un área que se verá altamente influenciada con el fortalecimiento de las relaciones con los Estados Unidos es la afluencia turística.

 


OPORTUNIDADES PARA EL PACIFICO CENTRAL

La Agenda Integral de Cooperación del Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y Estados Unidos es un complemento adicional para la promoción de iniciativas tendientes a maximizar las oportunidades del TLC.

La Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo ha presentado dos proyectos al Comité de Cooperación a través de las oficinas del Ministerio de Comercio Exterior.

El primero de ellos propone un proceso integral de apoyo a la Comunidad de QUEBRADA DE GANADO para distinguirse como pueblo fabricante y comercializador de artesanías turísticas. El proyecto tuvo su origen en un estudio de la UNA que refleja los deseos y aspiraciones de la comunidad y, dada su posición equidistante entre Caldera y Quepos, contempla la orientación a la atención y servicio de contingentes de cruceros.

El segundo proyecto presentado es la extensión del Programa FORMATUR a la región comprendida entre Puntarenas y Dominical . El Programa  FORMATUR  hasta el momento ha sido desarrollado únicamente en la Provincia de Guanacaste, donde ha despertado un señalado interés dada su novedosa metodología para la formación profesional en turismo de jóvenes que hubieren desertado de la enseñanza secundaria.

Ambos proyectos se encuentran en proceso de estudio.